Erklärung zur Barrierefreiheit

Die R+V Betriebskrankenkasse ist bemüht, das Online-Angebot www.ruv-bkk.de barrierefrei zugänglich zu machen. Rechtsgrundlage sind das Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) und die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV).

Wir sind aktuell dabei, unseren Internetauftritt im Rahmen von Qualitätssicherungsarbeiten erneut auf Barrierefreiheit zu überprüfen und gegebenenfalls notwendige Änderungen durchzuführen.

Unsere PDF-Dokumente sind derzeit nur eingeschränkt zugänglich. Wir arbeiten an der Verbesserung der Zugänglichkeit.

Kontakt

Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Gestaltung von www.ruv-bkk.de auffallen, können Sie sich gerne über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung setzen.

Schlichtungsverfahren

Sollten Sie der Ansicht sein, durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung von www.ruv-bkk.de benachteiligt zu sein, können Sie sich an die Schlichtungsstelle BGG wenden.

Sie können die Schlichtungsstelle einschalten, wenn Sie mit den Antworten aus der oben genannten Kontaktmöglichkeit nicht zufrieden sind. Dabei geht es nicht darum, Gewinner oder Verlierer zu finden. Vielmehr ist es das Ziel, mit Hilfe der Schlichtungsstelle gemeinsam und außergerichtlich eine Lösung für ein Problem zu finden.

Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Sie brauchen auch keinen Rechtsbeistand.

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin

030 18 527 2805

info@schlichtungsstelle-bgg.de

www.schlichtungsstelle-bgg.de

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