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MedLine – medizinische Beratung rund um die Uhr

Ärzte und medizinisches Fachpersonal aus über 23 Fachbereichen – von der Augenheilkunde über die Psychologie und Orthopädie bis hin zur Zahnheilkunde – stehen am anderen Ende der Leitung für Ihre Fragen und Sorgen, die Ihre Gesundheit betreffen, zur Verfügung. Sie können über Symptome, die Sie plagen, sprechen, Behandlungs- und Therapiemethoden erfragen und sich auch Medikamente und deren Wirkung und mögliche Nebenwirkungen erklären lassen. Die Suche nach geeigneten Fachärzten und Krankenhäusern in Wohnortnähe gehört ebenfalls zum Leistungsspektrum von MedLine.

Kostenfrei – 24/7

Für unsere Versicherten ist dieser umfassende Telefon-Service kostenfrei und steht rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung. Er ersetzt natürlich nicht den Besuch beim Arzt, sondern ist vielmehr als Ergänzung zu sehen, um offene Fragen nach einem Arztbesuch oder bei gesundheitlichen Beschwerden zu erörtern.

Sie erreichen unsere MedLine unter: 0611 99909-222

Medizinische Fachgebiete: Allgemeinmedizin, Allergologie, Augenheilkunde, Chirurgie, Dermatologie, Diabetologie, Gastroenterologie, Geriatrie, Gynäkologie, HNO, Homöopathie, Innere Medizin, Kardiologie, Kinderheilkunde, Neurologie, Onkologie, Orthopädie, Pneumologie, Psychologie, Radiologie, Rheumatologie, Urologie, Zahnmedizin.

Unterstützung bei der Reisevorbereitung und Hilfe im Urlaubsland

Auch bei geplanten Reisen ist MedLine eine gute Hilfe. Zum Beispiel, wenn Sie Informationen über nötige Reiseschutzimpfungen brauchen oder über mögliche Gesundheitsrisiken im Urlaubsland und notwendige Medikamente, die ins Gepäck sollten. MedLine unterstützt Sie sogar vor Ort. Zum Beispiel dann, wenn Sie auf der Suche nach deutsch- oder englischsprachigen (Fach-)Ärzten sind. Sollten sprachliche Barrieren vorliegen, besteht die Möglichkeit, dass sich der behandelnde Arzt im Urlaubsland mit einem Arzt in Deutschland austauscht, der Ihnen im Anschluss die Situation schildert. Notwendige Eingriffe und Behandlungen können damit in Ihrem Sinne abgeklärt werden.

Bitte beachten Sie, dass über Medline ausschließlich medizinische Beratungen erfolgen. Für Fragen zur Kostenübernahme, zu Bezuschussungen oder zur Mitgliedschaft wenden Sie sich bitte an Ihre bekannten BKK-Ansprechpartner oder wählen Sie die zentrale Durchwahl 0611 99909-0.