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Aktuelles

Notbetrieb IT-Systeme (Stand: 24. Mai 2023)

Wir sind in der erfreulichen Lage, die meisten Ihrer Anliegen wieder bearbeiten zu können. Wenn unser Blick auf etwas fällt, was nicht warten sollte, ziehen wir Anliegen vor. Die Devise lautet: Dringliches zuerst, weitere Anliegen nach Eingangsdatum.

Wir arbeiten länger, unterstützen uns gegenseitig und besinnen uns auf das, was uns am wichtigsten ist: unsere Mitglieder. Bitte bleiben Sie verständnisvoll, wenn es trotzdem noch ein wenig hakt.

Wir stehen wie gewohnt zur Verfügung, und Sie erreichen uns über 0611 99909-0, über info@ruv-bkk.de  oder den direkten E-Mail Adressen unserer Kolleginnen und Kollegen. Wir bedauern sehr, dass es zu den Einschränkungen kommt und bitten um Ihr Verständnis.

Hintergrund: Ein zentraler IT-Dienstleister (BITMARCK GmbH), mit dem wir und viele andere Krankenkassen in Deutschland zusammenarbeiten, ist von einem Cyberangriff betroffen.

Neue Stände werden wir an gleicher Stelle zur Verfügung stellen. Falls Sie über aktuelle Entwicklungen informiert sein möchten: Mehr auf www.bitmarck.de.