Pflegeberatung

Tritt eine Pflegesituation im privaten Umfeld ein, stellen sich viele Fragen. Damit Sie sich orientieren und informieren können, empfehlen wir eine Pflegeberatung. Die Kosten übernehmen wir. In der Beratung werden Fragen zum Thema Pflege beantwortet. Individuell abgestimmt auf Ihre Situation.

Die R+V Versicherung AG hat mit dem digitalen PflegeBerater ein nützliches Tool geschaffen, das auch online praktische Hilfen bietet. Großer Vorteil: Die intuitive Beratung ist auf die persönliche Situation des Pflegenden oder Pflegebedürftigen zugeschnitten. Außerdem können alle Interessierten das Angebot kostenlos nutzen, ohne R+V-Kundin oder Kunde zu sein.

Wir arbeiten mit unserem Kooperationspartner SpectrumK zusammen, der sich auf die professionelle Pflegeberatung spezialisiert hat. Gerne stellen wir Ihnen einen sogenannten Beratungsgutschein aus, den Sie dort einreichen können. Wir übernehmen die Kosten.

Bei Bedarf kann die Beratung auch bei Ihnen zu Hause stattfinden.

Beratungen erhalten Sie auch über die sogenannten Pflegestützpunkte. Mit dem BKK PflegeFinder können Sie nach Pflegestützpunkten in Ihrer Nähe suchen.

Pflegestützpunkte werden bundesweit in mehreren Städten und Landkreisen betrieben. Pflegebedürftige Menschen, pflegende Angehörige, Menschen mit einer Behinderung oder solche, die von einer Behinderung oder Pflege bedroht sind, erhalten Hilfe.

Meist treffen Sie in Pflegestützpunkten auf erfahrene Pflegefachkräfte oder Sozialarbeiter. In manchen Pflegestützpunkten finden sich auch speziell ausgebildete Pflegeberater der Pflegekassen.

Unser Pflegestützpunkt in Wiesbaden

Im Pflegestützpunkt Wiesbaden können Sie sich kostenlos zum Thema informieren. Gemeinsame Träger der Einrichtung sind die Stadt Wiesbaden und die R+V BKK (federführend für die Verbände der Pflege- und Krankenkassen), die beide jeweils einen Mitarbeitenden in die Anlaufstelle entsendet haben.

Die Pflegeberatung soll Ihnen die Koordination der Pflegesituation erleichtern und Ihre Lebenssituation berücksichtigen. Daher gibt es keine falschen Fragen. Nutzen Sie die Beratung, um Ihre Unsicherheiten aus dem Weg zu räumen und sich einen Überblick über die Möglichkeiten zu verschaffen.

Als grobe Orientierung finden Sie hier noch einmal die hauptsächlichen Aufgaben der Pflegeberatung:

  • Aufklären über Leistungen der Pflegeversicherung. Beantworten von Fragen rund um das Thema Pflegebedürftigkeit und Begutachtungsverfahren.
  • Systematische Erfassung und Analyse des individuellen Unterstützungsbedarfs.
  • Erstellen eines individuellen Versorgungsplans mit den im Einzelfall erforderlichen Leistungen.
  • Hinwirken auf die für die Durchführung des Versorgungsplans erforderlichen Maßnahmen bzw. Unterstützung bei der Beantragung der Maßnahmen.
  • Überwachung der Durchführung des Versorgungsplans und (sofern notwendig) die Anpassung und Ausweitung des Versorgungsplans an die aktuelle Bedarfslage.
  • Informieren über Leistungen zur Entlastung der Unterstützungs- bzw. Betreuungsperson.

Nein, die Pflegeberatung ist für Sie kostenfrei. Kontaktieren Sie uns bitte, und wir stellen Ihnen einen Beratungsgutschein für unseren Vertragspartner SpectrumK aus.

Haben Sie weitere Fragen?

Gerne beraten Sie unsere Pflegespezialisten auch persönlich. Sie erreichen sie telefonisch unter 0611 99909-960 zu unseren Servicezeiten.