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Hautarzt ohne Termin: Der Online-Hautcheck mit OnlineDoctor

Von der Entdeckung einer Hauterkrankung bis zum Termin mit dem Facharzt bzw. der Fachärztin vergehen oft Monate.

OnlineDoctor bietet eine einfache und für Sie kostenfreie Lösung für Ihr Hautproblem. Sie konsultieren einen Hautarzt bzw. eine Hautärztin online. Mit Hilfe eines intelligenten Chat-Assistenten beschreiben Sie Ihre Symptome und senden drei Fotoaufnahmen von der betroffenen Hautstelle ein. Innerhalb von maximal 48 Stunden erhalten Sie eine fachärztliche Einschätzung und Therapieempfehlung.

Die R+V BKK übernimmt die Kosten. Ausgenommen sind Muttermale (umgangssprachlich auch Leberflecke genannt), die bereits im Rahmen der Hautkrebsvorsorge als Leistung der R+V BKK integriert sind.

So funktioniert’s:

  1. Besuchen Sie die Website von OnlineDoctor.
  2. Wählen Sie einen Hautarzt oder eine Hautärztin Ihres Vertrauens aus.
  3. Beschreiben Sie Ihre Symptome und machen Sie drei Fotoaufnahmen von der betroffenen Hautstelle.
  4. Sie erhalten in maximal 48 Stunden eine fachärztliche Diagnose und Handlungsempfehlung. Im Durchschnitt dauert es 7 Stunden, bis Sie eine Rückmeldung erhalten.
  5. Die Kosten werden übernommen, sofern es sich bei den eingereichten Hautproblemen nicht um Muttermale (umgangssprachlich auch Leberfleck genannt) handelt. Falls Sie nicht sicher sind, keine Sorge: Nach Einsendung der Fotos weist OnlineDoctor Sie darauf hin, wenn es sich um ein Muttermal handelt.
  6. Um das Angebot wahrnehmen zu können, müssen Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland haben.

  • Professionell und vertrauenswürdig
    Sie erhalten eine professionell dokumentierte, fachärztliche Einschätzung und Handlungsempfehlung. Alle Hautärzte sind in Deutschland zugelassen und verfügen über langjährige Praxiserfahrung. Sie wählen Ihren Wunscharzt oder -ärztin aus. Insgesamt stehen Ihnen 400 Hautärzte und Hautärztinnen zur Verfügung.
  • Sicher und datenschutzkonform
    Ihre Patientendaten werden streng vertraulich behandelt. Der Datenschutz wird mit Hilfe modernster Verschlüsselungstechnologien gewährleistet.
  • Schnell und zeitsparend
    Spätestens nach 48 Stunden erhalten Sie eine fachärztliche Ersteinschätzung. Sie sparen sich den Arztbesuch mit Anfahrt und Wartezeit.
  • Ortsunabhängig und unkompliziert
    Ob unterwegs, in den Ferien oder zu Hause – eine fachärztliche Einschätzung inklusive Handlungsempfehlung zu Ihrem Hautproblem ist überall und jederzeit möglich.
  • Weitergehende Empfehlung
    Die Ärztin bzw. Arzt wird Sie darüber informieren, wenn (zusätzlich) ein persönlicher Arztbesuch notwendig ist.

OnlineDoctor wird vom Startup-Unternehmen OnlineDoctor 24 GmbH betrieben. Die Plattform wurde in enger Zusammenarbeit mit führenden Dermatologen entwickelt. Die Dienstleitung wird in Partnerschaft mit dem „Berufsverband der Deutschen Dermatologen“, kurz BVDD angeboten. Der BVDD vertritt die berufspolitischen und wirtschaftlichen Interessen von über 5.000 Hautärztinnen und Hautärzten in ganz Deutschland.

OnlineDoctor ist eine digitale Plattform, mit Hilfe derer Sie ein Hautproblem schnell und ortsunabhängig von einem unabhängigen, in Deutschland zugelassenen Facharzt beurteilen lassen können. OnlineDoctor eignet sich zur Einschätzung von Hautproblemen aller Art (z. B. Ausschlag, Ekzem).

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